11月12日是赤峰市新城区恒基·都会明珠小区业主何先生的大喜之日,红色花门和红地毯铺到入户大堂门口,物业将整个小区装扮得喜气洋洋,这让何先生颇为感动。都会明珠小区金地恒通物业服务中心主管说到。“结婚是喜庆热闹的事情,希望通过这种方式拉近与业主的关系,将服务做得更加贴心。”
物业:赤峰首家免费提供花轿婚礼服务的小区
从最初开始拉近与业主关系
谈起为业主提供免费婚礼服务的初衷,物业服务中心主管说,都会明珠小区今年十月份交房,小区入住的年轻人较多,很多住户装修后当作新房居住。“我们物业就是为业主提供服务,并且2019年12月都会明珠项目加入国际金钥匙联盟组织。工作人员学习了一些特色服务,我们引用过来,就想从一开始和业主把关系拉近,把我们的服务做得更加贴心一点,同时带来一场有温度的婚礼服务。”
物业服务中心主管说,新人向物业预约后,工作人员会提前集中打扫卫生,将道路清理好,避免出现交通拥堵现象,为新人提供舒适的婚礼环境。同时,调取精神面貌、形象良好的秩序维护员迎接新人和亲友。
为了让新人和亲友能感受到不一样的浪漫,物业工作人员提前一天就开始布置小区内婚礼现场,准备气球、鲜花、大红喜字、安装拱门、铺设红地毯等,并在婚礼当天为两位新人提供了“抬花轿”的特色婚礼服务。
业主:贴心的服务让人温暖
再也不用羡慕别人家的小区
“物业想得真周到。”新郎何先生说,“得知物业提供这项服务,我们就赶紧预约了,今天整个小区内的布置全是物业这边提供的,从小区到家门口,感觉物业做得挺好挺暖心的。”
其他业主说,小区交房不久,对于物业此举觉得很暖心,“虽然家里没有要结婚的新人,享受不到服务,但是早上整个小区广播都在播放甜甜的歌曲,我们也成了‘别人家的小区’。”
其他业主说,这次免费服务的项目对业主来说是更贴心的服务,从小细节让人觉得很暖心,相信物业以后也会更多为业主考虑,提供更好的服务。
金地恒通物业力求为新人留下最美好的回忆,同时让所有业主住得更加温馨、舒心。“第一次举办可能经验不足,物业后期会进行改进。作为一个特色服务,只要小区物业接到业主结婚的消息,我们都会提供免费服务。”物业服务中心主管说到。
买房一阵子,物业一辈子。房子,早已不局限于建筑本身,它承载了更多关于家的想象。每一个有温度的家,背后都离不开一个物业团队的用心付出。生活中我们经常听到“别人家的……”,“别人家的”似乎是约定俗称的好标准,以细节成就口碑的金地恒通服务就承包了众多“别人家”的光环。让贴心与温暖成为金地恒通物业服务最深入人心的标签……在恒基·都会明珠,善待不止是说说,更是付诸于行动的深情表达。
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